Информационно обслужване съобщи, че новият изцяло дигитализиран процес за автоматично отчитане на изпълнените рецепти от аптеките, който бе въведен от началото на 2026 г., е довел до пълно елиминиране на грешките при отпускането на лекарства, финансирани частично или напълно от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). От там посочват, че преди дигитализацията, експертите на районните здравноосигурителни каси са регистрирали средно по над 3 000 случая на месец на неправилно отпускане на лекарства, водещо до откази за плащане и значителни финансови загуби за аптеките.

В момента всички данни от отпускането на лекарства постъпват директно в Националната здравноинформационна система (НЗИС) и се валидират в реално време, спрямо всички правила и контролни механизми на НЗОК. Процесът е напълно автоматизиран и не изисква човешка намеса или допълнителна ръчна обработка. Потвърждението за коректно отпускане се получава още докато пациентът е в аптеката, което гарантира, че медикаментът ще бъде заплатен от Здравната каса. С въвеждането на автоматичното отчитане отпада и изискването аптеките да подават двуседмични отчети към НЗОК. Сега целият процес е напълно автоматизиран, като са елиминирани всякакви възможности за субективна намеса.

Към момента системата се използва от над 2 400 аптеки в цялата страна. Всеки месец лекарите изписват повече от 3 милиона рецепти за лекарства, които се заплащат частично или напълно от НЗОК. Системата обработва над 2 800 заявки в секунда, а времето за обработка и валидиране е 120 милисекунди.