Част от аптеките в страната не могат да изпълняват рецепти за лекарства, заплащани от НЗОК.

За проблема първо сигнализираха потребители, които не са успели да получат медикаменти по линия на фонда. От здравноосигурителната институция потвърдиха за него на брифинг, като подчертаха, че той засяга под 10% от аптеките в страната.

„Проблемът с изпълнението на рецепти по НЗОК засяга под 10% от аптеките, не е централен и е свързан с локален софтуерен проблем. Като управител на НЗОК гарантирам, че нито един български гражданин няма да остане без достъп до лекарства“, увери управителят на НЗОК доц. Петър Стефановски.

Той допълни, че заради създалата се ситуация във всяка аптека, в която има проблем, IT специалисти на НЗОК ще окажат съдействие на място на фармацевтите. Аптеките ще бъдат посетени и от представител на Информационно обслужване и представител на НЗОК, който да гарантира защитата на личните данни на пациентите. Доц. Стефановски допълни, че в срок до 48 часа всички проблеми трябва да бъдат изчистени.

Той апелира хората, които имат проблем с отпускане на лекарства, да сигнализират в НЗОК. Сигнали се приемат на телефон 07001422. На брифинга стана още ясно, че над 2,7 млн. са електронните здравни записи, направени в НЗИС от началото на годината досега.

По думите на Ивайло Стойчев от „Информационно обслужване“ проблемът произтича от два софтуера, които са забавили изпълнението на рецептите заради преминаваното към еврото. Около 2390 аптеки работят по договор с НЗОК, като 2350 от тях са изпълнили рецепта по каса, уточни Стойчев.